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/ Struttura Organizzativa e Poteri Sostitutivi / Direzione Campagne di comunicazione - Chiamaroma 060606

Direzione Campagne di Comunicazione - Chiamaroma 060606

 

 

Direttore: Pier Luigi Bozzoli

tel.: 06.6710.3329; e-mail: pierluigi.bozzoli@comune.roma.it

 

Sede: Circonvallazione Ostiense n.191 - 00154 Roma, scala A, piano I

 

Ufficio Staff – Segreteria 

supporta la Direzione negli affari generali, nella relazione con gli uffici dipartimentali, con le altre strutture capitoline e con i soggetti esterni; nella definizione e pianificazione delle campagne di comunicazione.

 

Responsabile: Ilaria Argentino tel: 06.6710.4765; e-mail: ilaria.argentino@comune.roma.it

Liliana Amendola tel.: 06.6710.2815; e-mail: liliana.amendola@comune.roma.it

Bruno Pasquale tel 06.6710.4196; e-mail: bruno.pasquale@comune.roma.it

 

 

Poteri sostitutivi in caso di inerzia: Carmela Capozio (Direttore Dipartimento Comunicazione)
e-mail: carmela.capozio@comune.roma.it
 

 

SERVIZIO '' CAMPAGNE DI COMUNICAZIONE ''

 

Ufficio Radio e Social Media:

gestisce la comunicazione sui canali social media di Roma Capitale attraverso la pubblicazione di elaborazioni tematiche e redazionali, produzione di contenuti, interazioni con l’utenza in collaborazione con le altre strutture capitoline e con gli uffici dipartimentali. Gestisce la comunicazione istituzionale attraverso l’utilizzo del canale radio con la redazione di palinsesti, l’attività di speakeraggio, redazione e montaggio dei notiziari “RadioRomaCapitale” e “Biblioinforma”, scrive, registra, monta e distribuisce spot dedicati per campagne istituzionali. Cura la semplificazione del linguaggio nei testi dei manifesti istituzionali e nei moduli destinati all’utenza. Definisce le aree e le campagne in relazione alle quali promuovere attività di monitoraggio e valutazione, individuando i relativi strumenti.

 

"Redazione radiofonica, Semplificazione linguaggio istituzionale"

Responsabile: Stefania Catarzi

tel.: 06.6710.4187; e-mail: stefania.catarzi@comune.roma.it

 

"Social Media Strategy degli account di Roma Capitale con elaborazione dei piani di comunicazione da realizzare attraverso i Social Media"

Responsabile: Roberto D'Alessio

tel.: 06.6710.9715; e-mail: roberto.dalessio@comune.roma.it

 

"Monitoraggio attività di comunicazione tramite social media e radio"

Responsabile: Flavia Novelli
tel.: 06.6710.6766; e-mail: flavia.novelli@comune.roma.it

 

 

Per le richieste di semplificazione del linguaggio amministrativo: semplificazione.linguaggio@comune.roma.it

 

Per le comunicazioni con la redazione radiofonica: radioromacomune@comune.roma.it

 

Ufficio Progettazione e gestione di iniziative di comunicazione

programma, progetta e realizza iniziative di comunicazione istituzionale nelle diverse modalità (campagne, eventi, manifesti etc), gestisce l’identità visiva di Roma Capitale, progetta e realizza prodotti grafici di comunicazione istituzionale, cura i procedimenti a carattere amministrativo correlati alle campagne di comunicazione.

 

"Attività amministrative di realizzazione delle iniziative di comunicazione"

Responsabile: Alberto Ferrone

tel.: 06.6710.2960: e-mail: alberto.ferrone@comune.roma.it

 

"Identità visiva e marchi istituzionali"

Responsabile: Paolo Cazzella

tel.: 06.6710.2294; e-mail: paolo.cazzella@comune.roma.it

 

"Creatività, Grafica e Redazione Pubblicitaria"'

Responsabile: Paolo Cazzella

tel.: 06.6710.2294; e-mail: paolo.cazzella@comune.roma.it

 

Per le comunicazioni con l'Ufficio Progettazione e gestione di iniziative di comunicazione: comunicazione.campagne@comune.roma.it

 

 

SERVIZIO ''CONTACT CENTER - CHIAMAROMA 060606 ''

 

Ufficio gestione e vigilanza del contratto - Identificazione al Portale:

assicura la progettazione del servizio ai fini della predisposizione e gestione delle procedure di affidamento gestisce  il relativo contratto, verifica la qualità e  i livelli di servizio, opera ai fini  della progettazione e dello sviluppo dei sistemi informativi correlati e a supporto del gestore tecnico per le richieste di identificazione al Portale Istituzionale. 

 

"Gestione del contratto del servizio ChiamaRoma 060606"
Responsabile: Claudia De Paolis
tel.: 06.6710.2029; e-mail: claudia.depaolis@comune.roma.it
 

"Predisposizione dei documenti e gestione della gara per l'affidamento del servizio ChiamaRoma 060606"
Responsabile: Flavia Novelli
tel.: 06.6710.6766; e-mail: flavia.novelli@comune.roma.it

 

Ufficio Coordinamento punti di ascolto di II livello e formazione - Sviluppo del sistema S.A.C.

coordina  i punti di ascolto di secondo livello del Chiamaroma 060606 e cura  la formazione degli operatori, supporta gli uffici in merito agli aggiornamenti del sistema SAC e collabora con il gestore del Contact Center allo sviluppo del relativo sistema informativo. Costituisce il Punto di ascolto II livello del Dipartimento Comunicazione.

 

Responsabile: Marco Zummo
tel.: 06.6710.6770; e-mail: marco.zummo@comune.roma.it

 

 

 

data di aggiornamento: 4/10/2017

 

 



ATTIVITA'

 

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RadioRomaCapitale

 

Materiali informativi 

 

Audiovisivi  

      

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