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URC - Ufficio per i Rapporti con i cittadini

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Sede

Campidoglio

 

L'URC - Ufficio per i Rapporti con i Cittadini si trova in piazza del Campidoglio, sede dell'amministrazione della città.

Giunti sulla piazza, con di fronte il Palazzo Senatorio con la sua fontana, la sede dell'ufficio si trova al piano stradale sulla sinistra, all'interno del Palazzo Nuovo, adiacente ai Musei Capitolini.

Una palina informativa ne indica l'ingresso.

La piazza del Campidoglio è facilmente raggiungibile dalle linee ATAC che fanno capolinea, o che transitano in Piazza Venezia. Trova linee.

 

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Orari

Gli orari di ricevimento dello Sportello al Pubblico sono i seguenti:

 

Lunedì, Mercoledì e Venerdì         9,00 - 13,00
Martedì e Giovedì      9,00 - 13,00  e  14,00 - 16,00

                                                  

 

Gli orari del Centralino Telefonico sono i seguenti:

 

   Dal Lunedì al Venerdì      9,00 - 13,00  e  14,00 - 17,00

                                          


Recapiti

 

 

 

 

icona responsabile

Responsabile: Roberto Toppoli - roberto.toppoli@comune.roma.it

 

 

L'incontro con il responsabile dell'Ufficio e con i funzionari di area avviene, di norma, per appuntamento, fissato a seguito di richiesta presentata personalmente al personale URC o pervenuta ai seguenti recapiti:

 

Icona posta elettronica

posta elettronica: urc@comune.roma.it

 Icona telefono

telefono: 06.67104876 - 06.67104877

 Icona corrispondenza

posta ordinaria o presentazione a mano: Ufficio per i Rapporti con i Cittadini - Piazza del Campidoglio - 00186 Roma

Icona fax

fax: 06.6784239

 

 

Si informa che dal giorno 18 Aprile 2016, il servizio di messaggistica WhatsApp é stato sostituito da altri canali di comunicazione più efficaci e di maggiore semplicità di utilizzo.

 

Si ringraziano tutti i cittadini che attraverso WhatsApp ci hanno inviato contributi per rendere migliore la nostra città.

 

I cittadini, per le proprie segnalazioni, reclami e suggerimenti, hanno a disposizione i seguenti canali Social:

 

 

IoSegnalo: http://www.comune.roma.it/pcr/it/el_sev_on_io_segn.page

 

Facebook: https://www.facebook.com/RomaCapitaleOfficialPage

 

Twitter: https://twitter.com/roma

 

YouTube: https://www.youtube.com/user/NotizieRomaCapitale

 

Il cittadino ha inoltre la possibilità di inviare un messaggio di posta elettronica all’indirizzo ld.gabinetto@comune.roma.it

Infine sul portale istituzionale www.comune.roma.it è disponibile la piattaforma SGR attraverso la quale, compilando un semplice modulo, è possibile inviare segnalazioni, suggerimenti e reclami con il canale ufficiale.

 

 

 

AVVERTENZA: chiunque intenda rivolgersi all'URC tramite posta elettronica è invitato ad utilizzare esclusivamente l'indirizzo di posta elettronica urc@comune.roma.it. Il messaggio verrà comunque letto anche dal Responsabile dell'Ufficio. Si prega, pertanto, di non indirizzare lo stesso messaggio a più destinatari in quanto ciò comporterebbe un appesantimento del lavoro con conseguente allungamento dei tempi di risposta.

Grazie per la collaborazione

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