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Categoria1__Notizie
Data__30/09/2009
Data__2009
DataModifica__24/01/2014

AREA COMUNICAZIONE

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) promuove e facilita l'accesso ai servizi di tutti gli appartenenti alla comunità cittadina municipale e aiuta a vivere meglio la città.  Fornisce informazioni sui servizi capitolini, su quelli municipali e sui principali servizi pubblici, ne agevola l'utilizzo attraverso l'illustrazione delle disposizioni normative e amministrative. Cura la distribuzione della modulistica sia del Municipio che dell'Amministrazione Capitolina Centrale e ne orienta la compilazione. Ascolta, indirizza e aiuta i cittadini alla soluzione di tematiche relative alla Pubblica Amministrazione, fornendo informazioni sulle strutture e sui compiti delle amministrazioni medesime. Accoglie le richieste di Accesso agli Atti che sono in possesso dell'Amministrazione Capitolina, su motivata istanza degli interessati. Raccoglie e gestisce le segnalazioni e i reclami, presentati dai cittadini, su problematiche riguardanti il territorio municipale.

 

L'ufficio Informazioni/Accoglienza/Centralino rappresenta il punto di prima accoglienza e coordinamento dei cittadini, li orienta e mette in contatto con gli uffici interessati. Fornisce informazioni sui servizi, ne agevola l'utilizzo, cura la distribuzione della modulistica e ne orienta la compilazione.

 

 

UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO - UFFICIO ACCESSO AGLI ATTI (L. 241/1990) - Via Torre Annunziata, 1

IANNI ANNA - Responsabile tel. 0669606334 anna.ianni@comune.roma.it

 

UFFICIO INFORMAZIONI/ACCOGLIENZA/CENTRALINO Via Torre Annunziata, 1

 

IANNI ANNA Responsabile tel. 0669606334 anna.ianni@comune.roma.it

 

 

UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO - UFFICIO ACCESSO AGLI ATTI (L. 241/1990) - UFFICIO QUALITA' DEI SERVIZI AL CITTADINO – PRIVACY – SAC Via Prenestina, 510

SANTOPOLO ROSSANA Responsabile tel. 0669607336 rossana.santopolo@comune.roma.it

 

UFFICIO INFORMAZIONI/ACCOGLIENZA Via Prenestina, 510

SANTOPOLO ROSSANA Responsabile tel. 0669607336 rossana.santopolo@comune.roma.it


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