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Categoria1__Notizie
Data__03/10/2012
Data__2012
DataModifica__19/06/2013

Punti Informativi istituiti presso Piazza Sempione

Punto informativo AMA

 

Il servizio è momentaneamente sospeso.
Gli utenti saranno tempestivamente informati circa la data di ripristino del servizio.

 

Lo sportello AMA, sito al terzo piano presso la stanza 312, è attivo dal 9 dicembre 2010 ed è aperto il martedì dalle ore 8.30 alle ore 11.30 e il giovedì dalle ore 14.00 alle ore 17.00.

I cittadini potranno :
- ricevere informazioni sulle diverse modalità di raccolta differenziata
- ricevere informazioni sul servizio di raccolta degli ingombranti
- effettuare segnalazioni e reclami 

 

Punto di Contatto Acea Energia

 


Il nuovo Punto di Contatto Acea Energia, è attivo da venerdì 28 settembre 2012 ogni venerdì dalle 9.00 alle 13.00 presso la sede istituzionale di Piazza Sempione n. 15 (III piano).

Viene offerta un'assistenza qualificata e se possibile in alcuni casi offerte delle soluzioni.
 

Servizi forniti:

Attivita' Servizio di Maggior Tutela e Mercato Libero


• Preventivi semplici (modifica potenza, spostamento misuratore);
• Contratti su posizioni attive e cessate; Volture;
• Subentri (mortis causa/separazione/divorzio/modifica denominazione societaria per trasformazione o fusione societaria);
• Cessazioni;
• Cambio recapito;
• Variazione residenza anagrafica;
• Domiciliazione bancaria;
• Richiesta di rimborso;
• Autolettura per i contatori non tele gestiti;
• Promozione e acquisizione offerte di energia elettrica e gas naturale.

Il numero dei clienti gestibili durante l’apertura sarà complessivamente di 40 utenti così suddivisi per mercato di riferimento:


- 20 clienti per il servizio di maggior tutela
- 20 clienti per il mercato libero


Visita il sito www.aceaenergia.it

 

Numeri Verdi (attivi tutti i giorni 24 ore su 24):


• 800.130.333 per le offerte commerciali; 800.130.334 per i clienti mercato libero elettrico;
• 800.130.338 per i clienti mercato libero gas;
• 800.199.900 per i clienti del Servizio di Maggior Tutela elettrico.

 

 

 

AGG 20 AGO 2013
AGG 15 LUG 2013
AGG 19 GIU 2013
AGG 5 GIU 2013
AGG 5 APR 2013
AGG 6 DIC 2012
AGG 3 OTT 2012


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