URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico promuove e facilita l'accesso dei cittadini ai servizi capitolini e provvede a:
fornire informazioni sui servizi comunali, municipali e sui principali servizi pubblici;
ricevere le richieste di accesso ai dati, alle informazioni e ai documenti dell'Amministrazione Capitolina e di partecipazione ai procedimenti amministrativi;
raccogliere i reclami, le segnalazioni e le proposte dei cittadini e rilevare i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi erogati;
sostenere lo sviluppo di forme di partecipazione civica per la tutela dei diritti collettivi e individuali;
facilitare i cittadini nella fruizione dei servizi digitali.
Le tipologie di accesso possono essere le seguenti:
- accesso documentale
- accesso civico
- accesso civico generalizzato
Per informazioni su procedure, modulistica e accesso ai servizi rivolgiti al nostro Ufficio URP scrivendo all'indirizzo mail urp.avvocatura@comune.roma.it oppure telefonando ai numeri 06 671071175 - 06 67106025
Consulta le FAQ sui servizi e sulle attività di Roma Capitale