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URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico promuove e facilita l'accesso dei cittadini ai servizi capitolini e provvede a fornire informazioni sui servizi comunali, municipali e sui principali servizi pubblici, ricevere le richeste di accesso ai dati, alle informazioni e ai documenti dell'Amministrazione Capitolinae di partecipatecipazione ai procedimenti amministrativi, raccogliere i reclami, le segnalazioni e le proposte dei cittadini e rilevare i bisogni e il livello di soddisfzione degli utenti nei confronti dei servizi erogati; sostenere lo sviluppo di forme di partecipazione civica per la tutela dei diritti collettivi e individuali; facilitare i cittadini nella fruizione dei servizi digitali.

Per informazioni su procedure, modulistica e accesso ai servizi rivolgiti al nostro Ufficio URP. 

L'Ufficio URP della sede di Via Petroselli n. 50 lo troverete al piano terra appena si entra a sinistra.

L'Ufficio URP della sede di Circonvallazione Trionfale n.19 lo troverete al piano terra appena si entra a destra stanza n. 2.

Le tipologie di accesso possono essere le seguenti:

- accesso documentale

- accesso civico

- accesso civico generalizzato

 

Gli uffici sono aperti al pubblco nei seguenti orari:

Lunedì, Mercoledì e Venerdì: 8.30 - 12.00

Martedì e Giovedì: 8.30 - 12.00 e 14.00 - 16.00

Se non puoi venire presso le nostre sedi contatta il  Punto di Ascolto scrivendo un'email all'indirizzo ld.mun01comune.roma.it oppure telefonando allo 0669601333 nei seguenti orari:

Lunedì, Mercoledì e Venerdì: 8.30 - 12.00

Martedì e Giovedì: 8.30 - 12.00 e 14.00 - 16.00

 

Come raggiungere il Municipio Roma I Centro con i mezzi pubblici?

La sede di Via Petroselli n. 50 può essere raggiunta con le seguenti linee di bus: 30, 44, 81, 83, 85, 87, 160, 170, 628, 715, 716, 781.

La sede di Circonvallazione Trionfale n. 19 può essere raggiunta con la linea A della Metropolitana Fermata Cipro, con le linee bus 38, 163, 495, 913.

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