Punto di ascolto
I Punti di ascolto sono stati istituiti quale punto di riferimento del Contact Center ChiamaRoma 060606. Le richieste di maggiore complessità, che non possono essere risolte dallo 060606, vengono trasferite ai Punti di ascolto telefonicamente, via e-mail o tramite la rete dei sistemi informatici in uso.
I Punti di ascolto svolgono, pertanto, attività informativa sui servizi e sulle attività dell’Amministrazione e hanno il compito di fornire risposte personalizzate ai cittadini.
Per informazioni riguardanti la Ragioneria Generale contatta la Segreteria di Direzione ai seguenti numeri : 0667104019 - 0667104024 - 0667103693 - 0667106885 oppure tramite email all'indirizzo segreteria.ragionieregenerale@comune.roma.it .
Per fare un accesso agli atti contatta la Ragioneria Generale scrivendo una email all'indirizzo ld.ragioneriagenerale@comune.roma.it oppure telefonando all'Ufficio Protocollo / Ufficio Accesso agli atti e Accesso civico ai seguenti numeri : 066780805 - 0667102166 .