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Come attivare la procedura di conciliazione

I cittadini che hanno subito un danno devono recarsi presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico del Municipio in cui si è verificato l'incidente e compilare l'apposito modello di dichiarazione di sinistro e richiesta di risarcimento danni. L'U.R.P. fornirà al cittadino informazioni e assistenza sulle procedure da seguire per ottenere un risarcimento attraverso lo Sportello di Conciliazione di Roma Capitale.


Al fine di ottenere il risarcimento dei danni subiti,  dopo aver ricevuto la nota di risposta dell'Ufficio Tecnico del Municipio o del Dipartimento, gli interessati potranno, facoltativamente e alternativamente:



a) chiedere il risarcimento alla ditta appaltatrice che sarà indicata dall'Ufficio Tecnico (e che, per contratto, è tenuta a manlevare Roma Capitale);


b) esperire, gratuitamente e personalmente, il tentativo di conciliazione, nei casi in cui il danno non superi la somma di € 12.911,42  di valore;

 

c) chiedere il risarcimento a Roma Capitale tramite Le Assicurazioni di Roma (Via delle Mura Portuensi, 33 – Tel. 06-58781);

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