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URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico promuove e facilita l'accesso dei cittadini ai servizi capitolini e provvede a:

  • fornire informazioni sui servizi di Roma Capitale, in particolare dell’Assemblea Capitolina e dell’Ufficio dell’Assemblea Capitolina;
  • Ricevere le richieste di accesso ai dati, alle informazioni e ai documenti dell'Amministrazione Capitolina e di partecipazione ai procedimenti amministrativi su motivata istanza degli interessati;
  • raccogliere i reclami, le segnalazioni e le proposte dei cittadini e rileva i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi erogati;  
  • sostenere lo sviluppo di forme di partecipazione civica per la tutela dei diritti collettivi e individuali.

Per informazioni su procedure, modulistica e accesso ai servizi rivolgiti al nostro Ufficio URP    

Per fare un accesso agli atti, una segnalazione o un reclamo rivolgiti alla stanza n. 18, al secondo piano a destra di Via della Greca, 5.

Le tipologie di accesso possono essere le seguenti: 

- accesso documentale  
- accesso civico 
- accesso civico generalizzato 
 

L’Ufficio è aperto al pubblico nel seguente orario:

Giovedì dalle ore 9,00 alle ore 12,00

 

Se non puoi venire presso la sede dell’Ufficio puoi scrivere un’email all’indirizzo :

urp.assembleacapitolina@comune.roma.it

 

Vuoi imparare ad usare i servizi on line? Chiama lo 0669608612 dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle ore 12,30. Un’operatrice ti darà informazioni sul Punto Roma Facile  e potrai prendere un appuntamento per imparare ad usare i servizi on line.

 

Come raggiungere L’Ufficio dell’Assemblea Capitolina con i mezzi pubblici?

La sede di Via della Greca, 5 è raggiungibile con la linea metropolitana B scendendo alla fermata Circo Massimo e proseguendo a piedi per circa 10 minuti oppure, l’ufficio non è molto distante dal Campidoglio – Piazza Venezia, sede del capolinea degli autobus dell’ATAC dove sostano gli autobus nn.: 8, 44, 46, 60, 190, 780, 781, 810, 916 e dove fanno la sola fermata gli autobus nn.: C3, 40, 53, 80, 85, 63, 70, 81, 83, 87, 160, 170, 175, 186, 271, 628, 716, 810. 

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