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Categoria1__Notizie
Data__27/01/2016
Data__2016
DataModifica__14/12/2016

URP

 

Gli Uffici Relazioni con il Pubblico (URP) di Roma Capitale favoriscono la conoscenza e l’utilizzo dei servizi capitolini da parte dei cittadini.

 

Gli URP operano in stretto collegamento con il contact center Chiama Roma 060606 e, oltre a fornire informazioni e orientamento, provvedono a:

 

- ricevere le richieste di accesso agli atti dell’Amministrazione Capitolina e di partecipazione ai procedimenti amministrativi;

- raccogliere i reclami, le segnalazioni e le proposte dei cittadini e rilevare i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi erogati;

- sostenere lo sviluppo di forme di partecipazione civica per la tutela dei diritti collettivi e individuali, con particolare riferimento a quelli delle categorie disagiate o comunque svantaggiate, per il miglioramento della qualità della vita urbana.

 

Regolamento per l'organizzazione ed il funzionamento degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico di Roma Capitale, Deliberazione della Giunta Capitolina n°145 del 29 dicembre 2010 .

 

 

Responsabile Ufficio Urp: Carla Izzo        Tel.  06 671070294

 

 

Lillian Petrillo       Tel.  06 671070295

 

Orario apertura: tutti i giorni dalle 9.00 alle 12.00 ed il martedì e giovedì apertura pomeridiana dalle 14.00 alle 16.00

 

E-mail: urp.sportepolitichegiovanili@comune.roma.it

 

Stanza - 5 - scala B - V piano -  Via Capitan Bavastro n.94 - 00154 Roma -  

 

 

 

Accesso agli Atti

 


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