Ufficio del Sindaco per i Rapporti con i Cittadini (URC)
L'ufficio che lavora a stretto contatto col Sindaco e fornisce risposte al cittadino sulle tematiche che riguardano la città.
E' una linea diretta con l'Amministrazione della città. Fornisce informazioni in tempo reale su tutti gli uffici e i servizi di Roma Capitale.
Il servizio, attivo dal 2002 e raggiungibile 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno, è attivo anche in lingua inglese.
Gli Uffici Relazioni con il Pubblico (URP)
Oltre a favorire la conoscenza e l'utilizzo dei servizi capitolini, ricevono le richieste di accesso agli atti dell'Amministrazione Capitolina e favoriscono la partecipazione dei cittadini anche nel corso dei procedimenti amminstrativi.
Raccolgono i reclami, le segnalazioni e le proposte dei cittadini e rilevano i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi erogati.
Elenco degli URP
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Data di aggiornamento 17/10/2016