| 1500 | Numero di pubblica utilità COVID-19: servizio telefonico attivato dal Ministero della Salute allo scopo di rispondere, tutti i giorni, 24 ore su 24, alle domande dei cittadini sul nuovo Coronavirus. |
| 800118800 | Numero verde della Regione Lazio: servizio telefonico attivato per mettere in contatto i cittadini con operatori sanitari. |
| 800854854 | Protezione Civile |
| 800440022 | Sala Operativa Sociale |
| 800065510 | Croce Rossa |
| 060606 | Contact Center ChiamaRoma 060606: attivo 24 ore su 24, offre informazioni in merito allo stato e funzionalità di tutti i servizi comunali, e alla modalità alternative di risoluzione delle necessità amministrative (documenti, certificati etc.). I soggetti fragili ed in permanenza domiciliare verranno orientati alla Sala Operativa della Protezione Civile o alla Sala Operativa Sociale, a seconda delle specifiche richieste (costo della chiamata alla rete urbana di Roma in base al contratto stipulato con il proprio gestore telefonico). |
| 800938873 | Numero Verde gratuito Progetto Anchise: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 17:00, fino al 31 ottobre 2021. Servizio dedicato alle persone anziane per ricevere assistenza sociosanitaria e ascolto per l'emergenza da Covid-19. |
| 800848438 | Progetto Co-Park “Il Comune per il Parkinson”: I canali dedicati di teleassistenza 06.52252434 e il numero verde 800.848438 sono attivi e raggiungibili dal lunedì al venerdì dalle ore 12 alle ore 15. |
| 0657088232 | Segretariato Sociale FARMACAP: servizio di consulenza psicologica, assistenza e disbrigo pratiche allo sportello, indirizzamento ai servizi territoriali che i Municipi o il SSN forniscono. |
| 114 | Emergenza Infanzia: servizio rivolto a tutti coloro che vogliono segnalare una situazione di pericolo e di emergenza in cui sono coinvolti bambini e adolescenti. |
| 800290290 | Antitratta: attivo 24 ore su 24, su tutto il territorio nazionale, offre informazioni sulle possibilità di aiuto e assistenza e mette in contatto con i servizi socio-assistenziali territoriali, al fine di favorire l’emersione del fenomeno e supportare le vittime di tratta e sfruttamento (numero gratuito). |
| 1522 | Antiviolenza e Stalking: attivo 24 ore su 24, su tutto il territorio nazionale, accoglie con operatrici specializzate le richieste di aiuto e sostegno delle vittime di violenza e stalking (numero gratuito). I Centri Anti Violenza (CAV) dislocati nel territorio comunale e collegati al 1522, sono raggiungibili anche ai seguenti numeri diretti, non gratuiti. |
| 0669617834 0669617873 3316493913 |
CAV Trionfale (Municipio I) - cavtrionfale@gmail.com |
| 0637518261 0637518262 | CAV "Centro Associazione Nazionale Volontarie del Telefono Rosa" (Municipio II) - telefonorosa1988@gmail.com |
| 0669604434 | CAV Titano (Municipio III) - cavviatitano@gmail.com |
| 0693567964 | CAV Sisenna (Municipio VI) - cavsisenna@gmail.com |
| 0623269049 | CAV comunale "Donatella Colasanti e Rosaria Lopez" (Municipio VI) - antiviolenza.centrocomunale@gmail.com |
| 0669609216 | CAV Fortifiocca (Municipio VII) - cavfortifiocca@gmail.com |
| 0696678236 | CAV "SOS Donna" (Municipio VIII) - sosdonnacomune.roma@gmail.com |
| 199284284 | Telefono Amico Italia: attivo dalle 10:00 alle 24:00, su tutto il territorio nazionale, offre un servizio anonimo e gratuito. A carico di chi chiama solo il costo della telefonata: da telefono fisso 0,06 euro alla risposta e 0,024 euro al minuto, IVA compresa. Per i cellulari il costo varia in funzione dell’operatore telefonico. |
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Chat Speakly |
Contact center cittadino Antiomofobia e Transfobia: attivo dal dal lunedì al sabato, dalle 16:00 alle 20:00 esclusivamente tramite la chat Speakly. A causa dell’emergenza COVID, il servizio è operativo nelle seguenti modalità: 1. Risposta con operatore lun./merc./ven./ dalle ore 16:00 alle ore 20:00. |