Competenze: Inclusione sociale - Emergenza sociale
Funzioni: Attraverso la S.O.S. – Sala Operativa Sociale, offre risposta alle diverse situazioni di bisogno delle persone in condizioni di emergenza sociale, intervenendo sia a seguito di segnalazione al call center (numero verde 800440022) sia tramite unità di strada che, muovendosi sul territorio, svolgono un’azione di servizio sociale emergenziale e di monitoraggio costante, di decodifica del bisogno, di orientamento verso i servizi territoriali, nonché di prima accoglienza presso le strutture dell’area adulti e dell’area genitorialità. Il Servizio è attivo 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno.