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Uffici e contatti

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Ufficio gestione e vigilanza del contratto di Contact Center ChiamaRoma 060606

 

Competenze: Contact Center 060606 - Diritti dei cittadini

 

Assicura la progettazione del servizio ChiamaRoma 060606 ai fini della predisposizione e gestione delle procedure di affidamento e del relativo contratto, verificando la qualità e i livelli di servizio, e collaborando all’evoluzione, integrazione e aggiornamento del sistema di gestione del contatto.

Coordina la comunicazione tra il gestore e le strutture dell’Amministrazione, relazionandosi con le aziende partecipate per il raccordo del servizio con i contact center dedicati.

Responsabile:


$i18n.getLabel("NOMINATIVO_RESPONSABILE") $i18n.getLabel("DETTAGLI_RESPONSABILE")
Valerio Benini

0667106766
valerio.benini@comune.roma.it

 

Sedi e orari

Dipartimento Partecipazione, Comunicazione e Pari Opportunità - Circonvallazione Ostiense n. 191 - 00154 Roma, scala A, primo piano

protocollo.comunicazione@pec.comune.roma.it

 

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