URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico promuove e facilita l'accesso dei cittadini ai servizi capitolini e provvede a:
- fornire informazioni sui servizi comunali, municipali e sui principali servizi pubblici;
- ricevere le richieste di accesso ai dati, alle informazioni e ai documenti dell'Amministrazione Capitolina e di partecipazione ai procedimenti amministrativi;
- raccogliere i reclami, le segnalazioni e le proposte dei cittadini e rilevare i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi erogati;
- sostenere lo sviluppo di forme di partecipazione civica per la tutela dei diritti collettivi e individuali;
- facilitare i cittadini nella fruizione dei servizi digitali.
Per informazioni su procedure, modulistica e accesso ai servizi rivolgiti al nostro Ufficio URP