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URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio relazioni con il pubblico promuove e facilita l'accesso dei cittadini ai servizi capitolini e provvede a:
fornire informazioni sui servizi comunali, municipali e sui principali servizi pubblici;
ricevere le richieste di accesso ai dati, alle informazioni e ai documenti dell'amministrazione Capitolina e di partecipazione ai procedimenti amministrativi;
raccogliere i reclami, le segnalazioni e le proposte dei cittadini e rilevare i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi erogati,
sostenere lo sviluppo di forme di partecipazione civica per la tutela dei diritti colletivi e individuali; facilitare i cittadini nella fruizione dei servizi digitali.
 
Per informazioni su procedure, modulistica e accesso ai servizi rivolgiti al nostro Ufficio URP
 
Le tipologie di accesso possono essere le seguenti:
accesso documentale
accesso civico
accesso civico generalizzato

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