Roma Capitale

Competenze:

La Direzione Servizi Digitali gestisce le infrastrutture immateriali dell’Ente. Nello specifico cura la definizione, sviluppo e manutenzione dei sistemi informativi trasversali o definiti di rilevanza strategica per l’Ente, includendo tra essi sia i sistemi che supportano importanti processi interni (autofunzionamento) che quelli che erogano servizi on-line a cittadini, operatori e stakeholder. La Direzione, inoltre, fornisce, a richiesta, supporto anche alle altre strutture dell’Ente nella definizione e realizzazione di sistemi informatizzati a supporto dei processi dell’Amministrazione. Le funzioni delle EQ sono finalizzate al perseguimento dei seguenti obiettivi attesi: evoluzione dell'attuale parco applicativo di Roma Capitale verso uno scenario innovativo in un'ottica di reingegnerizzazione per processi ed integrazione delle banche dati, favorendo l'adozione di soluzioni aperte, la standardizzazione e l'interoperabilità; l’incremento dei livelli di servizio offerti, in termini di prestazioni e affidabilità (service continuity); l’ incremento della capacità di rispondere alla domanda di nuovi servizi applicativi orientati all'utenza; l’efficientamento delle risorse finalizzato alla riduzione delle spese di esercizio ed eventuale rimozione del lock-in informatico; l’ innovazione ICT attraverso l'incremento del portafoglio dei servizi con particolare riferimento ai servizi sostenibili ed in mobilità; - supporto ai processi di transizione digitale e digitalizzazione dei servizi e delle infrastrutture al fine di facilitare l’implementazione di logiche e servizi Smart City.