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Emergenza sanitaria da COVID 19 – regolazione accesso dei cittadini all’interno della struttura e modalità di richiesta dei servizi

19-mar-2020

Per far fronte alla grave situazione dell'emergenza sanitaria dovuta al Covid-19 ed in considerazione delle misure urgenti in materia di contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID-19, disposte con DPCM dell’11.3.2020 per contenere il diffondersi del virus, il ricevimento al pubblico è temporaneamente sospeso fino a successiva comunicazione, fatta eccezione per i Servizi Anagrafici essenziali, solo se indifferibili e per il Servizio di Segretariato Sociale-PUA, per casi d’urgenza ed assoluta indifferibilità.

Si invita la cittadinanza a non recarsi di persona presso il Municipio ma a richiedere i servizi nelle seguenti modalità:

 

URP – UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

Informazioni sui Servizi del Municipio - Accesso Agli Atti - Segnalazioni/Reclami

e-mail: ld.mun03@comune.roma.it (dove la prima lettera è una “elle”) 

 

PROTOCOLLO

Contatti: Tel. 06 69604-760 orari: da lunedì a venerdì 8.30-12.00 martedì e giovedì anche 14.00-16.00
PEC: protocollo.municipioroma03@pec.comune.roma.it
 

MESSI NOTIFICATORI

Contatti: Tel. 06 69604-315/824
Orari: da lunedì a venerdì 8.30-12.00 martedì e giovedì anche 14.00-16.00


SERVIZI ANAGRAFICI

A partire dal 18 marzo 2020 gli Sportelli Anagrafici Municipali riceveranno il pubblico solo la mattina, da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 13.00, esclusivamente su appuntamento, per l’erogazione dei seguenti servizi essenziali, solo se indifferibili:

  • rilascio CIE - Carte d’identità elettroniche (se non si è in possesso di altro documento di riconoscimento in corso di validità)
  • dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà
  • copie integrali ed estratti per riassunto degli atti di Stato Civile.

Tali servizi sono erogati dagli Sportelli Anagrafici esclusivamente in casi di comprovata e documentata urgenza ed indifferibilità.

Per ogni ulteriore necessità di certificazione, l’utenza deve procedere a rendere apposita autocertificazione o ad accedere al Servizio di rilascio online.

Per le richieste di informazioni sui Servizi Anagrafici il cittadino può rivolgersi al seguente contatto telefonico: 0669604305
Orari: da lunedì, mercoledì e venerdì 8.30-13.00 martedì e giovedì 8.30-17.00, e al seguente indirizzo e-mail: serviziodemografico.mun03@comune.roma.it

Le richieste dei cambi di residenza possono essere inoltrate al seguente indirizzo di posta elettronica ordinaria: cambiresidenza.municipioroma03@comune.roma.it

oppure per PEC: cambiresidenza.municipioroma3@pec.comune.roma.it

compilando il modulo da scaricare al seguente link: https://www.comune.roma.it/web-resources/cms/documents/DICHIARAZIONE_RESIDENZA.PDF 

o per posta ordinaria al seguente indirizzo: Municipio Roma III Montesacro – Via U. Fracchia 45 – 00137 Roma o PEC: protocollo.municipioroma03@pec.comune.roma.it

Le richieste di Pubblicazioni di Matrimonio dovranno essere inoltrate esclusivamente tramite posta elettronica al seguente indirizzo e-mail: matrimoni.mun03@comune.roma.it allegando il modulo scaricabile al seguente link: https://www.comune.roma.it/web-resources/cms/documents/Richiesta_pubblicazione_matrimonio.pdf

I richiedenti verranno successivamente contattati dall’ufficio Matrimoni che rimane comunque a disposizione per qualsiasi informazione ai seguenti contatti telefonici: 0669604- 447/341/419.

Gli eventuali accessi alla struttura sono contingentati in modo da mantenere la distanza di sicurezza di un metro tra gli utenti e tra utenti e operatori del servizio.


SUAP (Commercio e Tributi)

e-mail: suapcommercio.mun03@comune.roma.it e entratesuap.mun03@comune.roma.it


PRESIDENZA

Per avere informazioni e/o appuntamenti si invita a contattare i seguenti numeri telefonici: Contatti: Tel. 06 69604-202/430 e-mail: presidenza.mun03@comune.roma.it


SERVIZI EDUCATIVI E SCOLASTICI

Per avere informazioni e/o appuntamenti si invita a contattare i seguenti numeri telefonici nei seguenti orari: da lunedì a venerdì 8.30-12.00 martedì e giovedì anche 14.00-16.00

 · Ufficio Asili Nido: Tel 06 69604-611

    e-mail: asilinidocapitolini.mun03@comune.roma.it

 · Ufficio Scuola Dell’infanzia: Tel 06 69604-742 

    e-mail : scuolainfanziacapitolina.mun03@comune.roma.it

· Ufficio Refezione Scolastica e Trasporti: Tel 06 69604-613/614/617/727/678

        e-mail: refezionequote.mun03@comune.roma.it

 · Ufficio Programmazione Dietetica: Tel 06 69604-687

     orari: da lunedì a giovedì 8.30-11.00

     e-mail:  ufficiodiete.mun03@comune.roma.it

 

SERVIZI SOCIALI E ALLA PERSONA  

A partire dal 18 marzo l'accesso di persona allo Sportello del Segretariato Sociale/P.U.A. sarà consentito solo per casi di urgenza ed assoluta indifferibilità previo contatto telefonico o inviando una mail all'indirizzo sotto indicato.

Per avere informazioni e/o appuntamenti contattare telefonicamente i seguenti numeri:

Tel. 06 69604-652/653 o scrivere alla e-mail: segretariatosociale.mun03@comune.roma.it

Orari: martedì 8.30/12.30 – giovedì 8.30/12.30 e 14.00/16.00


CONTRASSEGNI INVALIDI

Contatti: Tel. 06 69604-483/732/733/734/836 orari: lunedì 8.30-12.30 – martedì e giovedì 8.30-12.30 – 14.00/15.30 e-mail: contrassegniagevolazionitariffarie.mun03@comune.roma.it


SPORT E CULTURA

Contatti: Tel. 06 69604-682 Orari: martedì e giovedì 8.30/12.30 e 14.00/16.00 mercoledì 8.30/12.30
Email: sportecultura.mun03@comune.roma.it


SERVIZI TECNICI

Ispettorato Edilizio

Contatti: Tel. 06 69604-845 Orari: martedì 9.00/12.00 – 13.30/16.30 giovedì 8.30/13.00

e-mail: ufficioispettoratoedilizio.mun03@comune.roma.it

Disciplina Urbanistica

Contatti: Tel. 06 69604-866 orari: martedì e giovedì 8.30/13.00

e-mail: ufficiodisciplinaurbanistica.mun03@comune.roma.it

Gestione Rete Viaria

Contatti: Tel. 06 69604-894/933 Orari: martedì e giovedì 8.30/12.00 – 14.00/16.00

e-mail: ufficioreteviaria.mun03@comune.roma.it

Occupazione Suolo Pubblico Temporanea/Permanente

Contatti: Tel. 06 69604-876/661 Orari: martedì e giovedì 8.30/12.00 – 14.00/16.00

e-mail: passicarrabiliosp.mun03@comune.roma.it

Idoneità Alloggiativa

Contatti: Tel. 06 69604-861 Orari: martedì e giovedì 9.00/13.00 – 14.00/16.30

e-mail: ufficioidoneitaalloggiative.mun03@comune.roma.it

 

Per qualsiasi altra informazione consultare il Portale di Roma Capitale, al seguente link: https://www.comune.roma.it

oppure chiamare il Contact Center Chiama Roma 060606

o consultare la pagina Facebook del Municipio al link: www.facebook.com/MunicipioRomaIIIOfficialPage/

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