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Emergenza sanitaria nuove modalità operative dei servizi municipali

14-feb-2022

 

Servizio Demografico – Sede di P.zza di Cinecittà 11

 

- Modalità di accesso al Servizio

In attuazione delle disposizioni per il contenimento dell'emergenza sanitaria in atto, al fine di tutelare la salute dei cittadini e dei dipendenti, per l'accesso agli uffici municipali è obbligatorio il rispetto di tutte le prescrizioni inerenti l’epidemia COVID 19, sottoporsi alla misurazione della temperatura corporea senza contatto e compilare il modulo di autocertificazione sull'assenza di condizioni di isolamento fiduciario.

È fatto divieto assoluto di accesso per coloro che presentino una temperatura superiore ai 37.5 gradi.

L'accesso è contingentato e organizzato in modo tale da rispettare la distanza minima di sicurezza di 1 metro e tutte le altre misure previste dai Decreti presidenziali.

 

Tenuto conto delle caratteristiche degli spazi interni, l’accesso al pubblico nelle strutture municipali sarà consentito:

  - su appuntamento per i servizi sotto specificati

- con erogazione limitata di numeri all'apertura degli uffici per il rilascio di carte di identità urgenti.

 

L'orario di apertura al pubblico è il seguente:

Lunedì – Mercoledì - Venerdì: 8:30-13:00 Martedì e Giovedì: 8:30-17:00.

 

Dal 1° ottobre 2019 i certificati anagrafici possono essere richiesti direttamente sul Portale di Roma Capitale nell'area servizi on line oppure presso gli Uffici Postali e le edicole convenzionate, previa presentazione dell'apposito modulo di domanda. L'elenco delle edicole convenzionate, suddiviso per municipi potrà essere reperito sul portale istituzionale.

 

L'orario di apertura al pubblico è il seguente:

Lunedì – Mercoledì - Venerdì: 8:30-13:00 Martedì e Giovedì: 8:30-17:00

I certificati anagrafici possono essere richiesti direttamente sul Portale di Roma Capitale nell'area servizi on line oppure presso gli Uffici Postali- sportello amico,  tramite ANPR,  nonché presso le edicole convenzionate, previa presentazione dell'apposito modulo di domanda. L'elenco delle edicole convenzionate, suddiviso per municipi potrà essere reperito sul portale istituzionale

L’erogazione del servizio inerente  Dichiarazioni Sostitutive di Atti Notori/Autentiche di documenti e Certificati storici  ed Estratti, Pin e PUK, per i soli residenti nel Municipio Roma VII, verrà effettuato agli sportelli anagrafici, previa acquisizione del numeretto al Totem collocato presso la prima informazione

Le prenotazioni delle carte d'identità elettroniche (C.I.E.) devono essere effettuate esclusivamente tramite il sito internet del Ministero dell'Interno al seguente indirizzo: www.prenotazionicie.interno.gov.it/

Si informa inoltre che è necessario munirsi del riepilogo della prenotazione CIE, con numero di

prenotazione della stessa, inviata solo ed esclusivamente dal Ministero dell’Interno in PDF all’indirizzo di posta elettronica fornito dal cittadino al momento della registrazione poiché, il cittadino dovrà registrare la sua presenza presso il TOTEM ubicato all’interno del salone demografico, prima di recarsi allo sportello.

 

- Rilascio carte di identità urgenti - Modalità di prenotazione fuori dal sistema "Agenda Cie"

 

A far data dal 14.02.2022 le prenotazioni delle carte d’identità urgenti dovranno essere effettuate, in mancanza di altri documenti di identità, esclusivamente contattando il seguente indirizzo mail: anagrafico.mun07@comune.roma.it

Nella mail dovranno essere indicati Nome, Cognome, data di nascita e residenza.

Per l’erogazione del servizio, limitatamente ai soli residenti nel Municipio Roma VII, gli Uffici anagrafici  sono aperti la mattina dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 13:00 e il martedì e giovedì dalle 8:30 alle 16:30

Il rilascio delle citate carte d'identità URGENTI (digitale e cartacea) è consentito nei seguenti casi:

- viaggio con presentazione di biglietto ovvero prenotazione di soggiorno in struttura ricettiva al di fuori del territorio nazionale con pagamento effettuato;

- furto, smarrimento o deterioramento del documento (la richiesta deve essere accompagnata dalla denuncia effettuata presso l'autorità competente o dall'originale della carta d'identità deteriorata).

 

Rilascio carte d'identità per cittadini minori

 

Per il rilascio di carta d'identità valida per l'espatrio di un minore, privo di altro documento di identità, occorre:

- la presenza di entrambi i genitori;

- ovvero in caso di impedimento di uno dei due genitori, l'assenso scritto del genitore assente che autorizzi il rilascio della carta valida per l'espatrio, corredato da una copia di un documento valido dello stesso , oltre alla presenza di un testimone a conoscenza dell'identità del minore.

 Il ritiro delle Carte di Identità Elettroniche si effettua senza appuntamento nei seguenti orari:

dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30 – il Martedì ed il Giovedì dalle ore 9.00 alle ore 12.30 e anche dalle ore 14.00 alle ore 16.30.

Di seguito Le modalità per il ritiro della carta identità elettronica (CIE):

In caso di ritiro personale della carta d’identità CIE, è necessario esibire la ricevuta rilasciata allo sportello anagrafico al cittadino al momento dell’emissione della stessa;

La persona interessata può delegare per il ritiro, direttamente all’atto dell’emissione della ricevuta CIE allo sportello una terza persona;

Nel caso in cui la persona interessata non possa recarsi allo sportello per il ritiro della propria CIE e sul modello di ricevuta non ci sia il nominativo della persona indicata quale delegata al ritiro, è necessario presentare una delega in originale del delegante con allegato un documento di riconoscimento dello stesso.

 

- Ufficio Cambi di Residenza e Abitazione

 

- Dal 1^ marzo c.a. non sarà più possibile inviare domande di cambio residenza/abitazione via mail.

- Da tale data la richiesta  potrà essere inserita sul portale di Roma Capitale, Servizi on line - Anagrafe e Servici Civici accedendo con SPID, Carta Nazionale dei Servizi o Carta d’identità elettronica.

- In alternativa le richieste  di cambio di residenza e di abitazione potranno essere inoltrate  inviando il relativo modello, (scaricabile sul portale istituzionale) debitamente compilato e sottoscritto e corredato da documento di identità in corso di validità ad uno dei seguenti indirizzi:

 

cambiresidenza.municipioroma7@pec.comune.roma.it

protocollo.municipioroma07@pec.comune.roma.it

 

- a mezzo raccomandata, inviando il plico al seguente indirizzo:

Municipio Roma VII - Ufficio Cambi di Residenza e Abitazione - P.zza di Cinecittà 11 - 00174 - Roma

Le pratiche pervenute agli indirizzi diversi rispetto ai canali ufficiali su indicati non verranno prese in considerazione.

 

- Cancellazioni Anagrafiche

 

Per le cancellazioni anagrafiche inviare la documentazione esclusivamente a: protocollo.municipioroma07@pec.comune.roma.it, utilizzando l'apposito modello reperibile sul portale, debitamente compilato e sottoscritto, corredato dalla fotocopia del documento di identità in corso di validità.

Può anche essere utilizzata la posta raccomandata, inviando il plico al seguente indirizzo:

Municipio Roma VII - Ufficio Cambi di Residenza e Abitazione - P.zza di Cinecittà 11 - 00174 – Roma

 

- Attestati di soggiorno richiesti per vie/p.zze ricadenti nel territorio dell’ex Municipio  X.

 

Gli attestati di regolarità di soggiorno (temporanei o permanenti), potranno essere richiesti al relativo sportello, previa acquisizione del numeretto distribuito al Totem.

 

 

Convivenze di fatto per vie/p.zze ricadenti nel territorio dell’ex Municipio X:

 

Le dichiarazioni di convivenza di fatto delle persone maggiorenni residenti, coabitanti ed iscritte nel medesimo stato di famiglia sono effettuate inviando la relativa documentazione (modello scaricabile dal portale istituzionale, debitamente compilato e sottoscritto corredato dalla fotocopia del documento di identità in corso di validità)  ai seguenti indirizzi:

 

cambiresidenza.municipioroma07@comune.roma.it

cambiresidenza.municipioroma7@pec.comune.roma.it

protocollo.municipioroma07@pec.comune.roma.it

 

Servizio Demografico – Sede di Via Tommaso Fortifiocca n. 71

 

- Modalità di accesso al Servizio

 

In attuazione delle disposizioni per il contenimento dell'emergenza sanitaria in atto, al fine di tutelare la salute dei cittadini e dei dipendenti, per l'accesso agli uffici municipali è obbligatorio il rispetto di tutte le prescrizioni inerenti l’’epidemia COVID 19, sottoporsi alla misurazione della temperatura corporea senza contatto e compilare il modulo di autocertificazione sull'assenza di condizioni di isolamento fiduciario.

È fatto divieto assoluto di accesso per coloro che presentino una temperatura superiore ai 37.5 gradi.

L'accesso è contingentato e organizzato in modo tale da rispettare la distanza minima di sicurezza di 1 metro e tutte le altre misure previste dai Decreti presidenziali.

L'orario di apertura al pubblico è il seguente:

Lunedì – Mercoledì - Venerdì: 8:30-13:00 Martedì e Giovedì: 8:30-17:00

I certificati anagrafici possono essere richiesti direttamente sul Portale di Roma Capitale nell'area servizi on line oppure presso gli Uffici Postali- sportello amico, tramite ANPR, nonché presso  le edicole convenzionate, previa presentazione dell'apposito modulo di domanda. L'elenco delle edicole convenzionate, suddiviso per municipi potrà essere reperito sul portale istituzionale

L’erogazione di Atti notori, autentiche di firma, certificati storici  ed Estratti, per i soli residenti nel Municipio Roma VII, verrà effettuata in presenza presso gli sportelli anagrafici, previa acquisizione del numeretto al Totem collocato presso la prima informazione 

Le prenotazioni delle carte d'identità elettroniche (C.I.E.) devono essere effettuate esclusivamente tramite il sito internet del Ministero dell'Interno al seguente indirizzo: www.prenotazionicie.interno.gov.it/

Si informa inoltre che è necessario munirsi del riepilogo della prenotazione CIE, con numero di

prenotazione della stessa, inviata solo ed esclusivamente dal Ministero dell’Interno in PDF all’indirizzo di posta elettronica fornito dal cittadino al momento della registrazione poiché, il cittadino dovrà registrare la sua presenza presso il TOTEM ubicato all’interno del salone demografico, prima di recarsi allo sportello.

 

Rilascio carte d'identità URGENTI  - Modalità di prenotazione fuori dal sistema "Agenda Cie".

 

 A far data dal 14.02.2022 le prenotazioni delle carte d’identità urgenti dovranno essere effettuate, in mancanza di altro documento d’identità, esclusivamente contattando il seguente indirizzo mail: anagrafico.mun07@comune.roma.it

Per l’erogazione del servizio, limitatamente ai soli residenti nel Municipio Roma VII, gli Uffici anagrafici (sede Fortifiocca) sono aperti la mattina dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 13:00 e il martedì e giovedì dalle 8:30 alle 16:30

Il rilascio delle  citate carte d'identità  URGENTI (digitale e cartacea) è consentito nei seguenti casi:

- viaggio con presentazione di biglietto ovvero prenotazione di soggiorno in struttura ricettiva al di fuori del territorio nazionale con pagamento effettuato;

- furto, smarrimento o deterioramento del documento (la richiesta deve essere accompagnata dalla denuncia effettuata presso l'autorità competente o dall'originale della carta d'identità deteriorata).

 

Rilascio carte d'identità per cittadini minori

 

Per il rilascio di carta d'identità valida per l'espatrio di un minore, privo di altro documento di identità, occorre:

- la presenza di entrambi i genitori ;

- ovvero in caso di impedimento di uno dei due genitori, l'assenso scritto del genitore assente che autorizzi il rilascio della carta valida per l'espatrio, corredato da una copia di un documento valido dello stesso , oltre alla presenza di un testimone a conoscenza dell'identità del minore.

Il ritiro delle Carte di Identità Elettroniche si effettua senza appuntamento nei seguenti orari:

dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30 – il Martedì ed il Giovedì dalle ore 9.00 alle ore 12.30 e anche dalle ore 14.00 alle ore 16.30.

Di seguito Le modalità per il ritiro della carta identità elettronica (CIE):

In caso di ritiro personale della carta d’identità CIE, è necessario esibire la ricevuta rilasciata allo sportello anagrafico al cittadino al momento dell’emissione della stessa;

La persona interessata può delegare per il ritiro, direttamente all’atto dell’emissione della ricevuta CIE allo sportello una terza persona;

Nel caso in cui la persona interessata non possa recarsi allo sportello per il ritiro della propria CIE e sul modello di ricevuta non ci sia il nominativo della persona indicata quale delegata al ritiro, è necessario presentare una delega in originale del delegante con allegato un documento di riconoscimento dello stesso.

 

 

- Ufficio Cambi di Residenza e Abitazione

 

 - Dal 1^ marzo c.a. non sarà più possibile inviare domande di cambio residenza/abitazione via mail.

 - Da tale data la richiesta  potrà essere inserita sul portale di Roma Capitale, Servizi on line - Anagrafe e Servici Civici accedendo con SPID, Carta Nazionale dei Servizi o Carta d’identità elettronica.

 - In alternativa le richieste  di cambio di residenza e di abitazione potranno essere inoltrate  inviando il relativo modello, (scaricabile sul portale istituzionale) debitamente compilato e sottoscritto e corredato da documento di identità in corso di validità ad uno dei seguenti indirizzi:

 

cambiresidenza.municipioroma7@pec.comune.roma.it

protocollo.municipioroma07@pec.comune.roma.it

 

- a mezzo raccomandata, inviando il plico al seguente indirizzo:

Municipio Roma VII - Ufficio Cambi di Residenza e Abitazione - P.zza di Cinecittà 11 - 00174  Roma.

 

Le pratiche pervenute agli indirizzi diversi rispetto ai canali ufficiali su indicati non verranno prese in considerazione.

 

- Attestati di soggiorno richiesti per vie/p.zze ricadenti nel territorio dell’ex Municipio IX

 

Gli attestati di regolarità di soggiorno (temporanei o permanenti), potranno essere richiesti:

- previo appuntamento tramite mail: ufficio.cambiresidenza.mun07@comune.roma.it

 

Per contatti inerenti informazioni/gestione delle pratiche cambi di residenza/abitazione/cancellazioni del territorio della sede di Fortifiocca utilizzare la mail:

ufficio.cambiresidenza.mun07@comune.roma.it

 

- Ufficio Matrimoni sede Via Fortifiocca 71

- Celebrazioni e Pubblicazioni Matrimoni

- DAT

 

L'Ufficio provvederà al solo espletamento delle celebrazioni e pubblicazioni e alle DAT esclusivamente previo appuntamento da concordarsi contattando la mail sotto riportata:

 

matrimoni.municipioroma7@comune.roma.it

 

 - Convivenze di fatto per vie/p.zze ricadenti nel territorio dell’ex Municipio IX:

 

Le dichiarazioni di convivenza di fatto delle persone maggiorenni residenti, coabitanti ed iscritte nel medesimo stato di famiglia sono effettuate inviando la relativa documentazione (modello scaricabile dal portale istituzionale, debitamente compilato e sottoscritto corredato dalla fotocopia del documento di identità in corso di validità), al seguente indirizzo:

 

protocollo.municipioroma07@pec.comune.roma.it

 

 

Aggiornamento il 21/09/2021 - 21/10/2021 - 10/12/2021 - 14-02-2022

 

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