URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
L’Ufficio, che opera in stretto collegamento con il contact center Chiama Roma 060606, provvede a:
- promuovere e facilitare l'accesso dei cittadini ai servizi capitolini, e provvede a fornire informazioni sui servizi comunali, municipali e sui principali servizi pubblici;
- ricevere le richieste di accesso agli atti dell’Amministrazione Capitolina e di partecipazione ai procedimenti amministrativi;
- raccogliere i reclami, le segnalazioni e le proposte dei cittadini e rilevare i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi erogati;
- sostenere lo sviluppo di forme di partecipazione civica per la tutela dei diritti collettivi e individuali, con particolare riferimento a quelli delle categorie disagiate o comunque svantaggiate, per il miglioramento della qualità della vita urbana;
- facilitare i cittadini nella fruizione dei servizi digitali.
Le tipologie di accesso possono essere le seguenti:
- accesso civico generalizzato
Sede Via Petroselli, 50
Orari di ricevimento: 1° piano, stanza 122.
LUNEDI' MERCOLEDI' E VENERDI' 8.30/12.30
MARTEDI' E GIOVEDI' 8.30/12.30 - 14.00/16.00
CONTATTI
E-MAIL: ld.mun01@comune.roma.it
PEC: protocollo.municipioroma01@pec.comune.roma.it
TEL: 0669601332 / 0669601333
INGRESSO SOLO ED ESCLUSIVAMENTE DA VIA PETROSELLI 50
Sede Circ.ne Trionfale, 19
Orari di ricevimento: piano terra, stanza 3.
LUNEDI' 8.30/12.30
MARTEDI' E GIOVEDI' 8.30/12.30 - 14.00/16.00
CONTATTI:
E-MAIL: ld.mun01@comune.roma.it (la prima lettera è una elle minuscola)
PEC: protocollo.municipioroma01@pec.comune.roma.it
TEL. 0669617449
Come raggiungere il Municipio Roma I Centro con i mezzi pubblici?
La sede di Via Petroselli n. 50 può essere raggiunta con le seguenti linee di bus: 30, 44, 81, 83, 85, 87, 160, 170, 628, 715, 716, 781.
La sede di Circonvallazione Trionfale n. 19 può essere raggiunta con la linea A della Metropolitana Fermata Cipro, con le linee bus 38, 163, 495, 913.
Consulta le FAQ sui servizi e sulle attività di Roma Capitale.