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Punto di ascolto

Punti di ascolto sono stati istituiti quale punto di riferimento del Contact Center ChiamaRoma 060606. Le richieste di maggiore complessità, che non possono essere risolte dallo 060606, vengono trasferite ai Punti di ascolto telefonicamente, via e-mail o tramite la rete dei sistemi informatici in uso.

I Punti di ascolto svolgono, pertanto, attività informativa sui servizi e sulle attività dell’Amministrazione e hanno il compito di fornire risposte personalizzate ai cittadini. 

Per informazioni riguardanti la Ragioneria Generale contattare la Segreteria di Direzione ai seguenti numeri : 0667104019 - 0667104024 - 0667102825

Per informazioni e accesso agli atti contattare l'Ufficio Protocollo / Ufficio Accesso agli atti e Accesso civico ai seguenti numeri : 066780806 - 0667102166

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