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Corsi di formazione triennali per qualifica professionale

TURISMO

CORSO TRIENNALEIstruzione e Formazione Professionale (IeFP) con qualifica professionale di “OPERATORE AI SERVIZI DI PROMOZIONE E ACCOGLIENZA - SERVIZI DEL TURISMO”

 

Descrizione Figura Professionale

 

L’Operatore ai servizi di promozione e accoglienza - Servizi del turismo opera nel settore viaggi e turismo svolgendo la sua attività nella vendita di prodotti e servizi turistici, adiuvando alla loro fruibilità.

L’addetto alle attività di promozione e di accoglienza turistica, nell’assistenza e consulenza turistica al banco e/o al telefono, svolge la sua attività generalmente nell'area front-office.

L’Operatore ai servizi di promozione e accoglienza - Servizi del turismo è un professionista in grado di:

  • curare i rapporti con la clientela dell'agenzia accogliendola e dando a essa le informazioni richieste;
  • individuare, proporre e assistere la clientela nell'acquisto e nell'organizzazione di viaggi e di soggiorni;
  • curare le relative pratiche amministrativo contabili;
  • nell’ambito della propria attività, sapersi relazionare e comunicare con strutture, servizi e istituti pubblici e privati.

 

SEDI DEI CORSI

 

Corsi Triennali proposti per l’Anno Formativo 2018/19[1]

Centro di Formazione Professionale (CFP) S. TOSI

 

[1] Corsi programmati la cui iscrizione è condizionata da una successiva verifica e autorizzazione dei progetti presentati.

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