Competenze: Ufficio Relazioni con il Pubblico
Fornisce supporto agli utenti che hanno bisogno di indicazioni e consigli in ordine all’uso del computer, alla navigazione in rete e all’accesso ai principali servizi on line, facilitandoli nella richiesta di attivazione dell’identità digitale (SPID), avere un primo approccio con i principali strumenti informatici, imparare a utilizzare i servizi digitali di Roma Capitale (prenotazione on line di appuntamenti e servizi, certificati anagrafici e iscrizioni scolastiche, pagamento dei tributi e delle contravvenzioni, ecc.) e quelli di altre amministrazioni pubbliche.