I Punti Roma Facile, o più semplicemente PRoF, sono spazi assistiti e attivati presso sedi pubbliche o private, coordinati dell’Amministrazione Capitolina, dove i “facilitatori digitali”, operatori e volontari appositamente formati, sono a disposizione degli utenti che hanno bisogno di indicazioni e consigli relativi all’uso del computer, alla navigazione in rete e all’accesso ai principali servizi on line.
L’obiettivo dei PRoF è quello di promuovere e diffondere l’uso delle nuove tecnologie e migliorare le competenze digitali, per partecipare più attivamente alla vita sociale della comunità e semplificare il rapporto con la pubblica amministrazione.
Presso la rete dei Punti Roma Facile, costituita da: a) PRoF capitolini; b) PRoF presso altre sedi capitoline; c) PRoF pubblici esterni all’Amministrazione Capitolina o presso strutture private, è possibile quindi avere un primo approccio con i principali strumenti informatici, imparare a utilizzare i servizi digitali di Roma Capitale (prenotazione on line di appuntamenti e servizi, certificati anagrafici e iscrizioni scolastiche, pagamento dei tributi e delle contravvenzioni ecc.) e quelli di altre amministrazioni pubbliche, essere supportati nella richiesta di attivazione dell’identità digitale (SPID). Nello specifico:
a) i PRoF capitolini sono quelli attivati nelle sedi municipali o centrali dell’Amministrazione e presso le biblioteche dell’Istituzione Sistema Biblioteche Centri Culturali di Roma Capitale. Ciascun PRoF è funzionalmente inserito nella struttura di cui fa parte;
b) i PRoF presso altre sedi capitoline sono quelli attivati in spazi/locali di proprietà dell’Amministrazione, o nelle disponibilità della medesima, anche assegnati in concessione;
c) i PRoF pubblici esterni all’Amministrazione Capitolina, o in strutture private, sono attivati presso sedi appartenenti ad altre Pubbliche Amministrazioni o altri soggetti pubblici e sedi appartenenti a soggetti privati o ad altre formazioni sociali.
Le attività dei Punti Roma Facile - istituiti con Deliberazione della Giunta Capitolina n. 7 del 3 agosto 2016, successivamente modificata e integrata con Deliberazione n. 116/2019, del 21 giugno 2019 - sono organizzate secondo le disposizioni contenute nel Regolamento per l’organizzazione e il funzionamento dei Punti Roma Facile e della Scuola Diffusa per la Partecipazione e la Cittadinanza Digitale.
Le attività di facilitazione sono rivolte a tutti i cittadini e, in particolare, a coloro che hanno poca familiarità con Internet vogliono imparare ad accedere agilmente ai servizi pubblici on line, rendendosi gradualmente autonomi nello sfruttare in maniera corretta, completa e informata i benefici delle nuove tecnologie
I Punti Roma Facile capitolini sono attivi nelle sedi di tutti i Municipi.
Le attività dei PRoF sono gratuite, ed è possibile accedervi semplicemente prenotando un appuntamento, che generalmente ha una durata di circa 30 minuti.
Al progetto dei PRoF si affianca quello della Scuola Diffusa, un insieme di incontri formativi, fra cui corsi di alfabetizzazione digitale, seminari tematici, laboratori e workshop con al centro il tema del digitale.
Per avere maggiori informazioni o trovare il Punto Roma Facile capitolino più vicino a te puoi chiamare lo 060606 o consultare la mappa sottostante
Municipio: Municipio I
Punto Roma Facile Municipio Roma I
Via Petroselli, 50
Orario di ricevimento: lunedì- mercoledì-venerdì 9:30 - 12:30
Per informazioni e prenotazioni:
Tel. 0669601615
e-mail puntoromafacile.mun01@comune.roma.it
Si avvisa l'utenza che il Punto Roma Facile del Municipio Roma I - Via Petroselli, 50 è chiuso da martedì 22 novembre a venerdì 9 dicembre. In tale periodo è sospesa anche la ricezione telefonica del numero 0669601615.
Ci scusiamo per il disagio
Municipio: Municipio II
Punto Roma Facile Municipio Roma II - Via Goito
Via Goito, 35 - presso URP
Orario di ricevimento: dal lunedì al venerdì 8:30 - 12:30
Per informazioni e prenotazioni:
Tel. 0669603333/334/335
Municipio: Municipio II
Punto Roma Facile Municipio Roma II - Via Dire Daua
Via Dire Daua, 11 - presso URP
Orario di ricevimento: dal lunedì al venerdì 8:30 - 12:30
Per informazioni e prenotazioni:
Tel. 0669602342
Municipio: Municipio III
Punto Roma Facile Municipio Roma III
Punto Roma Facile - Municipio III
Via Fracchia 45
Per informazioni e prenotazioni:
Mail: Id.mun03@comune.roma.it
Il Punto Roma Facile del Municipio risponde il lunedì e giovedì dalle 9.00 alle 12.00 al numero 0669604605 alle richieste dei cittadini sull'accesso ai Servizi Online di Roma Capitale. I cittadini possono rivolgersi anche all'indirizzo mail dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico ld.mun03@comune.roma.it
Municipio: Municipio IV
Punto Roma Facile Municipio Roma IV
Via Tiburtina, 1163 - piano terra - ingresso A - stanza 10
Orario di ricevimento: lunedì, giovedì e venerdì dalle ore 8:30 alle 12:30
Per informazioni e prenotazioni:
Tel. 0669605333
e-mail ld.mun04@comune.roma.it
Municipio: Municipio V
Punto Roma Facile Municipio Roma V - Via Torre Annunziata
Via Torre Annunziata, 1
Orario di ricevimento: dal lunedì al venerdì 8:30 - 13:00
Per informazioni e prenotazioni:
Tel. 0669606333/459
Municipio: Municipio V
Punto Roma Facile Municipio Roma V - Via Prenestina
Via Prenestina, 510
Orario di ricevimento: dal lunedì al venerdì 8:30 - 13:00
Per informazioni e prenotazioni:
Tel. 06696067336
Si avvisano i gentili utenti che il servizio è temporaneamente sospeso
Municipio: Municipio VI
Punto Roma Facile Municipio Roma VI
Viale Duilio Cambellotti, 11, 00133 - piano terra, stanza 17
Orario di ricevimento: dal lunedì al venerdì 8:30 - 12:30
Per informazioni e prenotazioni:
Tel. 06 69608405
Municipio: Municipio VII
Punto Roma Facile Municipio Roma VII - Piazza di Cinecittà
Sede Piazza di Cinecittà, 1
Orario di ricevimento: dal lunedì al venerdì 8:30 - 13.30 martedì e giovedì anche 14.30 - 16.30
Per informazioni e prenotazioni:
Tel. 0669609333; 0669610333
e-mail ld.mun07@comune.roma.it
Municipio: Municipio VII
Punto Roma Facile Municipio Roma VII - Via Tommaso Fortifiocca 71
Via Tommaso Fortifiocca, 71
Orario di ricevimento: dal lunedì al venerdì 8:30 - 13.30 martedì e giovedì anche 14.30 - 16.30
Per informazioni e prenotazioni:
Tel. 0669609333
e-mail ld.mun07@comune.roma.it
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