Poteri sostitutivi
I cittadini e le imprese che, entro il termine previsto per la conclusione del procedimento, non abbiano ottenuto riscontro alla propria istanza hanno diritto di chiedere l'intervento di un soggetto che sostituisca quello inadempiente (come previsto dall'articolo 2, comma 9-bis, della legge n.241/90).
Le figure dirigenziali preposte sono ordinate gerarchicamente e l’esercizio del potere sostitutivo è regolato su diversi livelli:
- I livello: il Direttore di Direzione nei confronti dei Dirigenti delle U.O.;
- II livello: il Direttore Apicale della struttura dipartimentale o municipale nei confronti dei Direttori delle Direzioni e/o nei confronti dei Dirigenti delle U.O.;
- III livello: il Vice Direttore Generale, ove nominato, nei confronti dei Direttori delle strutture ricomprese nell’area di competenza;
- IV livello: il Direttore Generale, nei confronti dei Direttori delle strutture dipartimentali o municipali, tramite un Vice Direttore Generale individuato per ratione materiae, ovvero attraverso il Direttore di altra Struttura.
Scegliendo, dal seguente elenco, la struttura competente è possibile individuare il dirigente cui rivolgersi per sostituire quello inadempiente, in base a quanto stabilito dalla Giunta Capitolina con le deliberazione n.306/2021 e n.39/2022.
Strutture di Supporto agli Organi e all'Amministrazione
Ufficio dell'Assemblea Capitolina
Dipartimento Protezione Civile
Corpo di Polizia Locale di Roma Capitale
Strutture di Staff alla Direzione Generale
Dipartimento Organizzazione e Risorse Umane
Dipartimento Monitoraggio Qualità del Servizio e Customer Care
Scuola di Formazione Capitolina
Strutture di Linea
AREA TEMATICA SERVIZI AL TERRITORIO E DECORO
Dipartimento Programmazione e Attuazione Urbanistica
Dipartimento Coordinamento Sviluppo Infrastrutture e Manutenzione Urbana
Dipartimento Mobilità Sostenibile e Trasporti
Dipartimento Valorizzazione del Patrimonio e Politiche Abitative
Dipartimento Tutela Ambientale
AREA TEMATICA SERVIZI ALLA PERSONA E SALUTE
Dipartimento Scuola, Lavoro e Formazione Professionale
Dipartimento Politiche Sociali e Salute
Dipartimento Decentramento, Servizi Delegati e Città in 15 minuti
AREA TEMATICA CULTURA E VALORIZZAZIONE
Dipartimento Sviluppo Economico e Attività Produttive
Dipartimento Grandi Eventi, Sport, Turismo e Moda
Dipartimento Attività Culturali
AREA TEMATICA PIANIFICAZIONE, P.N.R.R., TRANSIZIONE AL DIGITALE E FINANZA
Dipartimento Pianificazione Strategica e P.N.R.R.
Dipartimento Trasformazione Digitale
Dipartimento Cybersecurity e Sicurezza
Dipartimento Risorse Economiche
Strutture Territoriali