URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
L'URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico è istituito quale punto di riferimento del Contact Center ChiamaRoma 060606. Le richieste di maggiore complessità, che non possono essere risolte dallo 060606, vengono trasferite agli URP telefonicamente, via e-mail o tramite la rete dei sistemi informatici in uso.
Gli URP svolgono, pertanto, attività informativa sui servizi e sulle attività dell’Amministrazione e hanno il compito di fornire risposte personalizzate ai cittadini.
Per fare un accesso agli atti, una segnalazione o un reclamo contatta l'URP della Polizia Locale di Roma Capitale telefonando o scrivendo una e-mail.