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Ufficio Relazioni con il Pubblico

 

Competenze: Ufficio Relazioni con il Pubblico

 

 

Sostiene e sviluppa le attività di informazione e comunicazione verso i cittadini al fine di facilitare l'accesso ai servizi ed alle prestazioni e favorire la partecipazione e il pieno esercizio dei diritti. Promuove ed assicura l'esercizio dei diritti di informazione ed accesso agli atti dell'Amministrazione sui tempi di conclusione e sui responsabili dei procedimenti amministrativi e di partecipazione ai procedimenti. Informa i cittadini sulle le modalità e i termini della procedura di reclamo, riceve le segnalazioni e i reclami. Cura la registrazione e il monitoraggio dei reclami, delle segnalazioni e delle proposte dei cittadini loro presentate. Dal 2017 gestisce le istanze di accesso civico generalizzato.

Responsabile:


$i18n.getLabel("NOMINATIVO_RESPONSABILE") $i18n.getLabel("DETTAGLI_RESPONSABILE")

Filippa Daniela Gentile

0669618313 - 0669618314 - 0669618382- 0669618333
ld.mun13@comune.roma.it

 

Sedi e orari

Municipio Roma XIII Roma Aurelio - Sede Centrale - Via Aurelia, 470

lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 8:30 alle ore 13:00 - il martedì e giovedì dalle ore 8:30 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 16:00

protocollo.municipioroma13@pec.comune.roma.it

 

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