Dal 1° gennaio 2019, per i nuovi utenti, terminerà il servizio di registrazione, sia on-line che presso gli sportelli municipali, al portale di Roma Capitale mediante il rilascio di credenziali personali. La registrazione potrà essere effettuata unicamente attraverso il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) seguendo la procedura indicata sul sito www.spid.gov.it .
Lo SPID è il sistema di login che con un unico nome utente e una sola password rende possibile fruire in modo veloce e sicuro dei servizi digitali della Pubblica Amministrazione.
Dal 30 giugno 2020, inoltre, SPID diventerà per tutti l’unico sistema di autenticazione per l'accesso ai servizi online.
Nel periodo transitorio, da gennaio 2019 a giugno 2020, l'accesso al portale sarà consentito sia agli utenti dotati di SPID che ai soggetti già in possesso delle credenziali personali rilasciate da Roma Capitale.