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URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico promuove e facilita l'accesso dei cittadini ai servizi capitolini e provvede a:

- fornire informazioni sui servizi comunali, municipali e sui principali servizi pubblici;

- ricevere le richieste di accesso agli atti dell’Amministrazione Capitolina e di partecipazione ai procedimenti amministrativi;
- raccogliere i reclami, le segnalazioni e le proposte dei cittadini e rilevare i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi erogati;

- sostenere lo sviluppo di forme di partecipazione civica per la tutela dei diritti collettivi e individuali;

- facilitare i cittadini nella fruizione dei servizi digitali.

 

Per informazioni su procedure, modulistica e accesso ai servizi rivolgiti al nostro Ufficio URP

Le tipologie di accesso possono essere le seguenti: 

- accesso documentale;

- accesso civico;

- accesso civico generalizzato.

 

Se non puoi venire presso la nostra sede contatta il Punto di Ascolto scrivendo un'email all'indirizzo  ld.mun08@comune.roma.it oppure telefonando allo 0669611333.

 

Vuoi imparare ad usare i servizi on line? Chiama lo 0669611306 - 0669611331 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 12.30. Un operatore ti darà informazioni sul Punto Roma Facile e potrai prendere un appuntamento per imparare ad usare i servizi on line.

 

Come raggiungere il Municipio con i mezzi pubblici? La sede di via Benedetto Croce, 50 - 00142 Roma è raggiungibile con le linee Atac 716 e 670. 

Per i veicoli privati c'è la possibilità di parcheggio interno e accesso facilitato per persone con disabilità.

Sedi e contatti

Municipio Roma VIII - Sede Centrale - via Benedetto Croce 50 - 00142 Roma

0669611333 - 0669611332 - 0669611331

ld.mun08@comune.roma.it

 protocollo.mun11@pec.comune.roma.it

dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30, martedì e giovedì anche dalle ore 14.30 alle ore 16.30

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